Septiembre 2024 Edición

Rincón de Aprendizaje

¡Sumérjase en capacitación y consejos para mejorar su comprensión y habilidades como Empleador(a) de Registro!

¡Hemos hecho algunos cambios interesantes al proceso de inscripción de proveedores y al proceso de pago!

Estamos encantados de anunciar algunos cambios importantes a nuestro proceso de inscripción de proveedores nuevos y el proceso de pago para los Bienes y Servicios. Estos cambios fueron diseñados para agilizar el proceso, mejorar su experiencia y asegurar transacciones de manera oportuna y eficiente.

Proceso nuevo de proveedores uniéndose a nuestra red

Efectivo el primero de octubre, Empleadores de Registro recibirán una carta en su paquete de “Good to Go” o Aprobado para Comenzar para cada proveedor que añade. Esta carta tendrá la fecha que fueron aprobados los servicios del proveedor para poder comenzar y confirmación que el individuo recibiendo los servicios ha sido aprobado para utilizar los Sservicios de Autodirección. Favor de entregarle esta carta al proveedor para que sepa cuando empezará a recibir pagos utilizando los fondos de los Servicios de Autodirección.

Empleadores de Registro (EOR), favor de enviar el nombre y datos de contacto de cualquier proveedor potencial a Carrinna Caldwell a Carrinna.Caldwell@okdhs.org o DDS.SDS@okdhs.org con la línea de asunto “ATTN: Carrinna Caldwell - new vendor” (proveedor nuevo).  Carrinna se pondrá en contacto con el proveedor para añadirlo a nuestra red de proveedores, también contestará cualquier pregunta y pedirá una copia de su W-9. Todos los formularios W-9 nuevos serán enviados a Acumen por Carrinna o el equipo de los Servicios de Autodirección en su ausencia.

Equipo dedicado a los proveedores

Acumen ha asignado a un equipo exclusivo para proveedores para encargarse de cualquier problema que tengan los proveedores, haciendo el proceso de pago más eficiente y rápido. Este cambio comenzará el primero de octubre. Favor de ponerse en contacto con vendor-ok@acumen2.net con solicitudes de pago o problemas a partir de esta fecha.

¿Se le reenvió este correo electrónico?

Destaquemos los Servicios de Autodirección

Manténgase informado sobre las últimas novedades y cambios de los Servicios de Autodireccion.

Pagos semanales a proveedores comenzaran pronto

Empezando en octubre, pagos a proveedores serán procesados semanalmente. Tenga en cuenta que el horario de nóminas de pagos de los Especialistas de Capacitación en Habilitación (HTS) seguirá igual, cada dos semanas.

Encuentre el horario de pago a proveedores.

Encuentre el horario actual de nóminas de pago de Especialistas de Capacitación en Habilitación (HTS).

Revisando pagos a proveedores

Empleadores de Registro (EOR) pueden revisar los pagos a proveedores iniciando una sesión en la aplicación de Direct Care Innovations (DCI) Electronic Visit Verification (EVV).  Si necesita ayuda accediendo este reporte, favor de ponerse en contacto con su agente asignado de Acumen.

Mantengase al Día

Sea el primero(a) de enterarse de los próximos eventos y oportunidades.

¡Los invitamos!

¡Estamos encantados de anunciar la segunda Reunión Familiar de los Servicios de Autodirección! Despues del gran éxito de nuestro primer evento en Oklahoma City, estamos entusiasmados de traerle esta maravillosa oportunidad a una parte diferente del estado para incluir familias de todo el estado de Oklahoma. ¡Esta vez, estaremos ofreciendo el evento en Tulsa!

Detalles del evento:

• Fecha: 30 de octubre 2024
• Hora: 10 AM – 2 PM 

Acompáñenos este día lleno de oportunidades para conectarse con el personal de Discapacidades del Desarrollo (DDS) Acumen, y los proveedores de los Servicios de Autodirección, los cuales proveen servicios maravillosos e impactantes. Si recién está comenzando el proceso de los Servicios de Autodirección o ya lleva tiempo utilizándolos, tendrá la oportunidad de conectarse con otras familias y obtener respuestas a sus preguntas ahí mismo. Este evento será parecido al primero, pero con cambios positivos basados en los valiosos comentarios que recibimos de familias que asistieron en junio.

Puntos importantes del evento:

• Oportunidades interactivas: Conozca y conéctese con otras familias, personal de Discapacidades del Desarrollo (DDS) y profesionales de Acumen.
• Sala de proveedores: Aprenda más sobre los Bienes y Servicios disponible atreves de los Servicios de Autodirección.  
• Estaciones de temas candentes: Obtenga respuestas inmediatas a sus preguntas específicas, sin importar si está en el proceso de inscripción o ya está utilizando los servicios. 
• Almuerzo gratis: ¡Disfrute un delicioso almuerzo de cortesía!
• Estipendio: Quienes se registran por primera vez y se quedan el día entero recibirán una tarjeta Visa de $100 para ayudar con el costo de asistir.

Invitamos a Empleadores de Registro (EOR) que se registren, y pueden traer hasta dos invitados con ellos. Puede ser el destinario(a) de servicios, un familiar, un amigo(a), personal de apoyo Especialista de Capacitación en Habilitación (HTS) o cualquier persona que usted elija que brinda apoyo a su destinario(a) de servicios en los Servicios de Autodirección. No se pierda de esta maravillosa oportunidad de aprender, conectarse y crecer dentro de la comunidad de los Servicios de Autodirección. ¡Esperamos verlos en Tulsa!

Se le enviará una invitación pronto.

*Se ofrece un estipendio para cade destinario(a) de servicios la primera vez que asiste a cualquier Reunión Familiar de los Servicios de Autodirección. Si recibió una tarjeta Visa de $100 en una Reunión Familiar de los Servicios de Autodirección en el pasado, no será elegible para recibir un segundo pago. Estipendios se entregarán a individuos que se registren al evento.

Conexión Comunitaria

íFomentemos conexiones y construyamos una red de apoyo compartiendo historias de éxito en nuestra comunidad!

Destaquemos a un miembro de los Servicios de Autodirección

Hola, me llamo Carrinna Caldwell y soy representante del programa de Servicios de Autodirección (Program Field Representative). Inscribo y capacito a los proveedores y también ayudo a otro miembro del equipo a revisar los Planes de Cuidados presentados por los Encargados de Caso. He estado con OKDHS en el DDS desde 2022. Tengo una maestría en administración de educación especial y siempre me ha gustado trabajar con esta población. Tengo un hijo ya adulto y con su propia familia, con necesidades especiales y fue por él que decidí seguir una carrera en discapacidades del desarrollo hace muchos años atrás. Estoy contenta de estar aquí y ansiosa por comenzar a trabajar con los proveedores para ayudar a hacer este programa exitoso. Vea aquí información útil del trabajo que hago con los Servicios de Autodirección.

¿Cuáles son los requisitos para que un negocio sea un proveedor?

1. Debe ser un negocio establecido y tener un formulario W-9.
   
   
2. El negocio deber ofrecer un bien o servicio que pueda ser aprobado por los fondos autodirigidos basados en la política de la Autoridad de Atención Médica de Oklahoma (OHCA) y los Servicios de Discapacidades de Desarrollo (DDS).

¿Cómo se establece un negocio para ser proveedor?

Cuando un Empleador de Registro (EOR) quiere utilizar un bien o servicio ofrecido por un negocio, se pondrá en contacto con ese negocio para explicarle que su individuo está inscrito en un programa que puede pagar por su servicio. Confirmará que se le pagará después que se preste el servicio o el articulo sea entregado. 

El Empleador de Registro (EOR) enviará los datos de contacto del negocio a su Encargado(a) de Caso (CM) quien luego me los enviará. Yo me pondré en contacto con el proveedor para darle más información y capacitación.

¿Hay capacitación para los proveedores?

Al ponernos en contacto con el proveedor, yo u otro miembro de nuestro equipo de los Servicios de Autodirección le proporcionaremos material de inscripción.

¿Qué cree que es el problema más grande de los Encargados de Caso o Empleadores de Registro (EOR) al solicitar servicios de proveedores a través de los Servicios de Autodirección?

El desafío principal es determinar si un bien debe ser presentado al departamento de los Servicios de Autodirección o si será cubierto por los servicios tradicionales vía el proceso de Desarrollo de Recursos (RDQ).

Sugerencia útil: Si el bien (articulo) es relacionado con ejercicio, recreación o entrenamiento debe ser presentado a los Servicios de Autodirección. Si el bien (articulo) es para promover seguridad, independencia o una necesidad critica médica, debe presentarse al proceso RDQ.

¿Si una familia busca un servicio específico, deben utilizar un proveedor ya aprobado de la lista de proveedores aprobados?

No, aunque familias pueden utilizar cualquier proveedor ya aprobado, siempre nos interesa añadir proveedores nuevos a nuestra lista. Haga clic aquí para acceder la lista de proveedores ya aprobados por los Servicios de Autodirección.

¿Si el Empleador de Registro (EOR) ya sabe cómo explicarle este programa a un proveedor, debe pedirle el formulario W-9 y enviárselo a Acumen?

No, para asegurarse que el equipo de los Servicios de Autodirección haya aprobado al proveedor, el W-9 debe venir de un miembro del equipo de los Servicios de Autodirección. En cuanto nos pongamos en contacto con todos los proveedores nuevos durante el proceso de inscripción, nosotros pediremos el formulario W-9 y lo enviaremos a Acumen.

Construyendo Juntos

¡Usted preguntó y nosotros contestamos! Aquí encontrará respuestas a sus preguntas más comunes e información útil para mejorar el proceso del Empleador de Registro. 

Pregunta: Tengo una membresía para el YMCA en Norman, pero parece que aún no han recibido pago de Acumen. ¿Qué debo hacer?

Respuesta: Pagos a proveedores se envían a la dirección en el formulario W-9 del proveedor. Para negocios con múltiples ubicaciones, tal como el YMCA, el pago quizás vaya a la sede principal si esa es la dirección el en W-9. Antes de ponerse en contacto con Acumen, pregúntele a alguien en la ubicación de Norman que pregunte si recibieron el pago en la sede principal.

Pregunta: Me aprobaron para un cepillo de dientes electrónico. ¿Cuándo recibirá pago el proveedor?

Respuesta: El Empleador de Registro puede presentar el formulario “Vendor Payment Request” o solicitud de pago al proveedor junto con la factura al correo electrónico vendor-ok@acumen2.net después de que reciba el artículo.

Pregunta: El instructor de natación de mi hija quiere ser proveedor de los Servicios de Autodirección. ¿A quién le aviso?

Respuesta: Si quiere reclutar a un proveedor nuevo, favor de comunicarle que se ponga en contacto con Carrinna Caldwell a Carrinna.Caldwell@okdhs.org para que ella pueda empezar el proceso de inscripción. Carrinna se encargará del proceso de inscripción, podrá contestar cualquier pregunta y pedirá el formulario W-9 para entregárselo a Acumen.

¿Tiene más preguntas sobre Los Servicios de Autodirección?

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